PastBook è una StartUp che nasce da imprenditori con un background professionale molto specifico, e si pone come obbiettivo un approccio facile e veloce alla creazione di album fotografici a partire dai social media
Geolocalizzare e profilare gli utenti, veicolare messaggi in modo visivo, e fornire un canale di assistenza in realtime (social care) da affiancare ai call center tradizionali.
L’obiettivo di una buona Live Chat è generare valore e quindi ROI. Se l’installazione è tecnicamente abbastanza rapida, semplice e veloce, l’utilizzo deve invece essere accompagnato da alcuni interventi di riorganizzazione aziendale.
Alcuni rapidi consigli – che non hanno la pretesa di essere esaustivi – sul rispetto della legge, che può diventare, invece che un pesante fardello, un fattore strategico di Marketing, se inserito in una specifica strategia.
